Redesign loketautomaat FEBO
- Categorie Over Koridon
- november 14th, 2013
Voor redesign loketautomaat ruilt FEBO Chinees in voor ‘buurman’ Koridon
Na een teleurstellend avontuur met een Chinese toeleverancier ging FEBO met Koridon Industriële Plaatbewerking uit Zaandam in zee om samen een redesign voor FEBO’s loketautomaat te ontwikkelen. Resultaat: de moderne en energiezuinige FEBOmaat, die de komende jaren alle bestaande automaten in 67 FEBO-filialen gaat vervangen. Met productie- en installatiepartners nagenoeg ‘om de hoek’ ziet FEBO het voordeel van een lage kostprijs door productie in China nog slechts als een dure leerschool.
Met alleen een wensenlijstje en wat inbouwmaten gingen de engineers van Koridon aan de slag en wekelijks spraken ze de voortgang met FEBO door. Opvallend is dat beide partijen de samenwerking aangingen op basis van vertrouwen en eenzelfde idee over kwaliteitsbeleving. Dat pakte goed uit; de eerste prototypes waren al na een half jaar gereed.
Familiebedrijf FEBO, dat de helft van de omzet uit automatenverkoop realiseert, wil zich blijven onderscheiden op het gebied van kwaliteit en service. Directeur Dennis de Borst, wiens opa na de oorlog als banketbakker met de verkoop van snacks is begonnen, vond dat de bestaande loketautomaten (‘kroketautomaten’) nodig aan modernisering toe waren. ‘De techniek was sterk verouderd, de stroomkosten waren te hoog en de automaten voldeden niet meer geheel aan de huidige eisen van de Warenwet.’ Nieuwe automaten moesten daarom minder stroom verbruiken, een optimale temperatuurbeheersing bieden, voldoen aan de huidige veiligheidseisen en een moderne uitstraling krijgen.